FAQ

Android, iOS, Windows i macOS:
Zacznij od sprawdzenia, czy masz ustawione prawidłowe odstępy czasu, godziny i dni tygodnia na stronie USTAWIENIA – PRZYPOMNIENIE. Jeśli wybrano opcję PRZYPOMNIENIA WYŁ na stronie USTAWIENIA, przypomnienia będą wyłączone.

Android, iOS i macOS:
Podczas pierwszego korzystania z aplikacji BREAK PRO Twoje urządzenie zapyta Cię, czy chcesz pozwolić aplikacji BREAK PRO na wysyłanie powiadomień. Wybierz opcję „Zezwól”, aby aplikacja przypominała Ci o robieniu przerw na ćwiczenia. Jeśli chcesz, w późniejszym czasie możesz zmienić swój wybór w Ustawieniach i Menedżerze powiadomień w swoim urządzeniu.
Jeśli będziesz ignorować powiadomienia przez kilka dni i nie rozpoczniesz w tym czasie żadnych ćwiczeń, aplikacja przestanie wysyłać Ci powiadomienia, dopóki nie uruchomisz aplikacji BREAK PRO ponownie. Wówczas powiadomienia zostaną wznowione.

ChromeOS:
Przypomnienia pojawiają się tylko, gdy aplikacja działa w tle. Dlatego nie zamykaj aplikacji, ale zminimalizuj ją do działania w tle, klikając przycisk Minimalizuj w prawym górnym rogu. Jeśli zamkniesz aplikację, przypomnienia nie będą wyświetlane.

Android:
Przypomnienia są dostępne, jeśli program działa w tle, tj. jest zamknięty w taki sam sposób, jak zwykłe aplikacje. Jeśli pod nazwą BREAK PRO na liście aplikacji klikniesz „Wymuś zatrzymanie”, przypomnienia nie będą wyświetlane.

Windows:
Zawsze zamykaj aplikację po skorzystaniu z niej, naciskając przycisk X w prawym górnym rogu. Powiadomienia BREAK PRO będą działać tylko wtedy, gdy aplikacja będzie zamknięta. Aplikacja BREAK PRO automatycznie zamknie się po 12 minutach, jeśli nie będzie używana.
Jeśli na urządzeniu masz kilka otwartych aplikacji, możesz nie zauważyć powiadomień z aplikacji BREAK PRO. Powiadomienia z aplikacji BREAK PRO będą łatwiejsze do zauważenia, jeśli ustawisz okno aplikacji BREAK PRO na tryb pełnoekranowy. Gdy powiadomienie zostanie aktywowane, u dołu ekranu będzie migało okno powiadomienia i raz na minutę przez 5 minut będzie generowany dźwięk powiadomienia. Będzie też migała ikona aplikacji „B” na pasku zadań. Możesz otworzyć aplikację BREAK PRO, klikając ikonę „B” na pasku zadań lub dowolny obszar aplikacji BREAK PRO.

Jeśli wybierzesz AKTYWNOŚĆ PODCZAS SPOTKAŃ ZDALNYCH i WYŁĄCZ POWIADOMIENIA na stronie USTAWIENIA – ZMODYFIKUJ, podczas spotkań na Zoomie i w Teamsie przypomnienia nie będą wyświetlane.

W niektórych sytuacjach powiadomienia mogą być blokowane przez funkcję Focus Assist. Funkcję Focus Assist można edytować, wybierając opcje Ustawienia – System – Focus Assist. Zaleca się, aby ustawić funkcję Focus Assist na „Wył.” – wówczas powiadomienia z aplikacji BREAK PRO będą generowane w sposób bardziej niezawodny.

Aby sprawdzić, czy powiadomienia działają, przejdź do strony USTAWIENIA – PRZYPOMNIENIE w aplikacji BREAK PRO i wprowadź modyfikacje w obszarze DOPASUJ. Ustaw powiadomienie na dwie minuty na przód, zamknij aplikację BREAK PRO i poczekaj na powiadomienie. W razie konieczności skontaktuj się z nami, pisząc na adres info@breakpro.fi. Obsługa klienta jest dostępna w językach angielskim i fińskim.

macOS:
W przypadku urządzeń macOS należy pamiętać o poniższych kwestiach:
Powiadomienia BREAK PRO będą działać, jeśli aplikacja nie będzie zamknięta. Nie zamykaj aplikacji, ale naciśnij żółty przycisk Minimalizuj, a aplikacja przejdzie do Docka.
Prawidłowe funkcjonowanie powiadomień wymaga też, aby aktywna była jakaś inna aplikacja. W tym celu wystarczy kliknąć dowolny obszar Biurka.

Android i iOS:
Nie ma potrzeby zamykania aplikacji BREAK PRO. Możesz zostawić ją otwartą w tle, podobnie jak w przypadku dowolnej innej aplikacji. Gdy aplikacja jest otwarta, powiadomienia będą działać, a aplikacja BREAK PRO szybciej się uruchomi. Jeśli chcesz, możesz zamknąć aplikację BREAK PRO za pomocą standardowych przycisków na swoim urządzeniu. Funkcje te różnią się w zależności od urządzenia i systemu.

Windows:
Możesz zamknąć aplikację BREAK PRO, klikając przycisk X w prawym górnym rogu. Po skorzystaniu z aplikacji BREAK PRO należy ją zamknąć. W przeciwnym razie nie będzie działać.

macOS:
Powiadomienia BREAK PRO będą działać, jeśli aplikacja nie będzie zamknięta. Dlatego nie zamykaj aplikacji, ale pozostaw ją w tle, klikając żółty przycisk Minimalizuj w lewym górnym rogu.
Prawidłowe funkcjonowanie powiadomień wymaga też, aby aktywna była jakaś inna aplikacja.

Szybkość pobierania filmów zależy od prędkości sieci oraz od jakości filmów wybranej na stronie USTAWIENIA – ZMODYFIKUJ w urządzeniach mobilnych. W zależności od jakości i czasu trwania filmu, jego rozmiar może wynosić od 5 do 30 MB. Pamiętaj, że film zostanie pobrany na Twoje urządzenie tylko podczas pierwszego wyświetlania. Przy kolejnych odtworzeniach nie będzie opóźnienia wynikającego z pobierania i film natychmiast zacznie się odtwarzać na urządzeniu.

iOS i Android:
W aplikacji BREAK PRO nie ma dźwięku, jeśli w urządzeniu ustawiono tryb cichy. Możesz włączyć dźwięk, wyłączając tryb cichy.

Możesz dostosować głośność podczas odtwarzania filmów, gdy urządzenie jest w położeniu poziomym. Ikonę dźwięku można znaleźć w prawym górnym rogu.

Sprawdź, czy urządzenie nie jest połączone z urządzeniem Bluetooth (np. ze słuchawkami).
Jak sprawdzić to na urządzeniu iPhone/iPad:
1. Wyłącz Bluetooth.
2. Ponownie uruchom telefon/urządzenie.
3. Uruchom aplikację BREAK PRO.
4. Zacznij odtwarzanie filmu w aplikacji BREAK PRO. Dźwięk powinien być teraz odtwarzany normalnie.

Windows:
Aplikacja BREAK PRO pamięta poprzednią lokalizację i rozmiar okna aplikacji.
Problem może polegać na tym, że okno BREAK PRO jest zlokalizowane poza obszarem wyświetlania ekranu.
Można to naprawić poprzez przywrócenie ustawień okna wyświetlania BREAK PRO do wartości domyślnych.

Rozwiązanie:
U dołu pulpitu, za małą strzałką wskazującą do góry znajdziesz obszar powiadomień z małą ikoną „B” odpowiadającą aplikacji BREAK PRO.
Gdy klikniesz prawym przyciskiem myszy na ikonę „B”, otworzy się Menu.
W tym menu kliknij lewym przyciskiem na USTAWIENIA.
Spowoduje to przywrócenie ustawień okna aplikacji BREAK PRO do wartości domyślnych.
W razie konieczności wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@breakpro.fi. Obsługa klienta jest dostępna w językach angielskim i fińskim.